よく頂くご質問にお答えいたします。
- すぐにオムツが外れるんでしょうか？
- お子さんの心身の発達状況によりオムツが外れるまでの期間は変わります。身体が排泄のコントロールをできるまで成長していなければ成長を待つ必要があります。一方、３歳以上のお子さんで身体は充分に成長しており感情面で進まなかったお子さんが講座に取り組まれて数日でオムツが取れたという方も多数おられました。 実際に受講された方から非常に多くの体験談、ご感想が届いていますので、参考にしていただけると思います。また、個人差もあるものですから保育士が万全の体制でサポートさせて頂いております。
- 子育てサポーターに相談できる期限・回数はいつまでですか？
- ご相談の期限は、オムツ卒業（昼間のトイレトレーニングが完了し、夜のおねしょがなくなる）までです。（メールサポートコースＬだけは５回まで。その他のコースは無制限です） 期限内でしたら、ご相談の内容はトイレトレーニングに限らず子育て全般について、保育士としてお答えできる範囲・内容について何度でもお受けさせていただきます。誰にも言えないことが相談できる“かかりつけの保育士がいる”。そんなお気持ちでご参加いただけます。安心して進めていただけるだけでなく、「育児が苦しいもの」から「喜びに変わった」とのご感想も頂いています。
- 「１日でおむつがはずせる」の本とは違うのですか？
- はい、違います。進め方も違いますし、そもそも、「１日でオムツがはずせる」という本に書かれている”お菓子やジュースを与える”などの方法は私は少し違和感があります。トイレトレーニングと言いましても「訓練」ではなく、親子でコミュニケーションを通して成長し、楽しんで、喜びあってオムツ外しを進めるものと考えているからです。
- 発達に遅れのある子供でもできますか？
- 今までも発達に遅れのあるお子さん、発達障害と言われているお子さん、親御さんが本講座を受講されトイレトレーニングを完了されてきましたが、オムツが外れる期間については個人差があるものです。本講座はトイレトレーニングの進め方だけでなく、子どもの心のケア、リラックス法について学んでいただくこともできますので、これからじっくりと進めていただければと存じます。ご不安な事がございましたら、いつでもお問い合わせください。
- 申し込んだ講座は、「どのように届く」のでしょうか？
- ご注文から３日以内にヤマト便にて発送させていただきます。「代引決済」の場合、商品到着時にヤマトのドライバーさんへ代金をお渡しください。「カード決済」の場合は、決済完了の後、ヤマト便（運賃の着払い）で配達させていただきます。
- 海外在住なのですが、受講できますか？
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はい。ダウンロード形式では受講して頂くことができます。講座の配送に関しては、海外発送については申し訳ございませんが対応できておりません。なお、日本のご実家宛てに講座をいったん配送させていただいた上で他の荷物と一緒にご実家から海外のご住所へお送りいただくことは今まで何度もございました。ダウンロードしたものより実際のテキストのほうが読みやすいですから他の荷物があるようでしたらぜひご検討ください。
海外の方のお支払い方法は、銀行振り込みまたは、カード決済（PayPalというシステムを利用）となっており、決済完了後に講座をお送りさせていただきます。 - 銀行振込でも支払できますか？
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はい。銀行振込でもお支払いただけます。ただ、代引きでしたら契約運賃でお送りできますので送料・代引手数料あわせて全国一律800円となり、お得だと思います。銀行振込の場合には、お振込み手数料・着払い送料は、ご負担いただけますようお願いいたします。（銀行・地域により異なりますが合計1000円ほどかかると思います。）
下記の振込み口座へ講座代金のお振込みいただき、「銀行振り込み注文」と 問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
【振込み口座】
ジャパンネット銀行 店番号 本店営業部（001）
普通 口座番号：5416678
受取人氏名：カ）フアミリアス
その際、下記についてお教えくださいますよう、お願いいたします。
・郵便番号
・ご住所
・お名前
・電話番号
・コース（電話サポート、メールサポート、メールサポートＬ）
・配達希望日、時間帯お振込みを確認させていただきましたら、講座をヤマト宅急便（運賃着払い）にてお送りさせていただきます。